「品質」とは「我々が創り出す製品やサービスに対する 顧客満足の尺度」であると定義し、 それに応えられる 高水準な技術、サービスを提供します。

• 1.　　「お客様の要望への確実な対応」と「お客様の要望を上回る付加価値の提供」に努めます。
• 1.　　品質はお客様の評価で決まる。決して我々が設定するものではない。その品質向上のために、お客様の理解と、それに応じられる適切な スキルの取得に勤めます。
• 1.　　我々は品質の維持、向上を図るため、現状に満足することなく、品質マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

株式会社シカタ

代表取締役社長　志方康雄